Privacy Policy

De Full Circle Studio, gevestigd aan de Anjeliersstraat 89H, 1015 NE Amsterdam, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Persoonsgegevens die wij verwerken

De Full Circle Studio verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt.

Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

Voor- en achternaam
Bedrijfsnaam
Adresgegevens
Telefoonnummer
E-mailadres
IP-adres (geanonimiseerd)
Gegevens over jouw activiteiten op onze website
Internetbrowser en apparaattype

Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken

De Full Circle Studio verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

Het afhandelen van betalingen en administratieve verplichtingen
Contact met je kunnen opnemen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
Je te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten
Analyse van websitegedrag om de website en dienstverlening te verbeteren
Voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals belastingwetgeving)
Het tonen van gerichte advertenties en marketing (retargeting)

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van de volgende grondslagen:

Uitvoering van een overeenkomst
Wettelijke verplichting
Gerechtvaardigd belang (zoals marketing en website-optimalisatie)
Toestemming (voor marketingcookies en tracking)

Gebruik van cookies en trackingtechnologieën

De Full Circle Studio maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken.

Wij gebruiken:

Functionele cookies (noodzakelijk voor werking website)
Analytische cookies (voor statistieken en verbetering)
Marketingcookies (zoals AdRoll)

AdRoll en gepersonaliseerde advertenties

Wij maken gebruik van de diensten van AdRoll (NextRoll, Inc.) om bezoekers van onze website gerichte advertenties te tonen op andere websites.

AdRoll plaatst cookies en gebruikt technologieën zoals pixels om:

Bezoekersgedrag op onze website te analyseren
Profielen op te bouwen op basis van interesses
Gepersonaliseerde advertenties te tonen op andere platforms

Dit kan betekenen dat:

Jouw IP-adres, browserinformatie en gedrag op onze website worden verwerkt
Deze gegevens worden gedeeld met AdRoll en hun partners
Advertenties worden afgestemd op jouw eerdere interacties met onze website

AdRoll kan deze gegevens ook combineren met informatie van andere websites.

Voor meer informatie over hoe AdRoll met gegevens omgaat, verwijzen wij naar:
https://www.nextroll.com/privacy

Je kunt je afmelden voor gepersonaliseerde advertenties via:
https://optout.aboutads.info
https://www.youronlinechoices.eu

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

De Full Circle Studio bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld.

Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:

Correspondentie via e-mail: zolang je klant bent, daarna maximaal 1 jaar
Administratie- en CRM-gegevens: minimaal 7 jaar (wettelijke verplichting)
Marketing- en trackinggegevens: maximaal 24 maanden

De bovenstaande termijn geldt, tenzij er voor ons verdere wettelijke verplichtingen bestaan de gegevens langer te bewaren en/of beschikbaar te houden.

Delen van persoonsgegevens met derden

De Full Circle Studio verkoopt jouw gegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend indien dit nodig is voor:

De uitvoering van onze overeenkomst
Het verbeteren van onze dienstverlening
Marketing- en advertentiedoeleinden (zoals AdRoll)
Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

Met partijen die jouw gegevens verwerken sluiten wij verwerkersovereenkomsten.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt het recht om:

Je persoonsgegevens in te zien
Je gegevens te corrigeren of te verwijderen
Je toestemming in te trekken
Bezwaar te maken tegen verwerking
Je gegevens over te dragen

Je kunt een verzoek sturen naar:
aleida@fullcirclestudio.nl

Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, kunnen wij vragen om een kopie van een identiteitsbewijs (waarbij gevoelige gegevens zijn afgeschermd).

Wij reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken.

Klachten

Je hebt het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via:
https://autoriteitpersoonsgegevens.nl

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

De Full Circle Studio neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.

Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via aleida@fullcirclestudio.nl.