Algemene Voorwaarden
Welkom bij Full Circle Studio. Deze voorwaarden gelden voor alle diensten die wij aanbieden. Door deel te nemen aan onze trainingen, workshops of andere activiteiten, gaat u akkoord met deze voorwaarden.
1. Wijzigingen in de voorwaarden
Full Circle Studio behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen. Wij zullen wijzigingen tijdig bekendmaken via onze website (www.fullcirclestudio.nl) en per e-mail. De wijzigingen treden 1 kalendermaand na publicatie in werking, tenzij een wettelijke termijn een afwijkende ingangsdatum vereist.
2. Verhuur van bedrijfsruimte
Full Circle Studio kan een deel van haar bedrijfsruimte aan de Anjeliersstraat 89H, Amsterdam verhuren aan derden. Indien u een les of workshop volgt in een door een derde gehuurde ruimte, zijn wij niet aansprakelijk voor:
- Eventuele extra kosten of diensten;
- Letselschade of andere schade die u ondervindt.
3. Lessen en Workshops
3.1 Duur en reservering
- Alle trainingssessies duren 60 minuten.
- Vooraf reserveren is verplicht voor alle lessen.
3.2 Groepslessen
- Aanmelden en afmelden is verplicht via:
- Uw persoonlijke account op onze website;
- Een e-mail naar move@fullcirclestudio.nl;
- Een SMS-bericht.
- Te laat komen kan leiden tot annulering van uw deelname om de start van de les niet te verstoren.
3.3 Duet- en semi-privé sessies
- Full Circle Studio regelt geen trainingspartner voor duet- of semi-privé sessies. U dient zich als duo of groep aan te melden.
- Bij aanmelding moet u de namen van alle deelnemers opgeven.
- De sessie vindt alleen door als alle geregistreerde deelnemers aanwezig zijn.
3.4 Privé-trainingen
- Privé-trainingen duren standaard 60 minuten, tenzij anders overeengekomen.
- Privé-trainingen worden op afspraak gegeven.
- De exacte datum en tijd worden in overleg vastgesteld.
3.5 Veiligheid en voorbereiding
- Wees op tijd aanwezig voor uw sessie.
- Informeer de docent vooraf over eventuele blessures, medische beperkingen of andere bijzonderheden.
- Deelname aan de sessies gebeurt op eigen risico.
- Matten en attributen zijn aanwezig in de studio. Deelnemers zijn verantwoordelijk voor het juiste gebruik hiervan. Bij beschadiging of verlies kan de studio het vervangende bedrag in rekening brengen.
4. Prijzen en Betalingen
4.1 Prijsinformatie
- Alle prijzen zijn inclusief BTW.
- Full Circle Studio behoudt zich het recht voor om tarieven aan te passen in geval van wijzigingen in de BTW-heffing.
4.2 Betalingsmethoden
- Betaling is vooraf vereist voor alle lessen en afspraken.
- Mogelijke betaalmethoden:
- Contant of pinnen in de studio;
- Overmaking via bank (factuur);
- iDEAL via onze website.
4.3 Prijsvaststelling
- Onderhandeling over prijzen is niet mogelijk.
- Groepsleskaarten kunnen niet worden geretourneerd.
- De prijzen kunnen eenmaal per jaar worden aangepast, rekening houdend met de inflatie en wettelijke richtlijnen.
4.4 Geldigheid groepsleskaarten en privé-sessies
- Groepsleskaarten zijn 3 maanden geldig vanaf de datum van aanschaf.
- Privé-sessies moeten binnen 3 maanden na aanschaf worden gebruikt.
- Bij ziekte of vakantie kunnen wij de geldigheid van uw groepsleskaart of privé-sessie maximaal één keer per jaar met twee weken verlengen.
- Bij vakantiesluiting (bijvoorbeeld zomer, kerst en Nieuwjaar) wordt de geldigheid van uw groepsleskaart of privé-sessie verlengd met het aantal dagen dat de studio gesloten is.
4.5 Persoonlijk gebruik
- Groepsleskaarten en privé-sessies zijn strikt persoonlijk.
- Overdracht aan een derde is alleen mogelijk met voorafgaande toestemming van Full Circle Studio.
5. Annulering en Verzet van Afspraken
5.1 Annulering door de studio
Mocht Full Circle Studio een les of workshop annuleren, dan wordt de gemiste les teruggezet op uw groepsleskaart.
5.2 Annulering van matlessen
Matlessen kunnen worden geannuleerd tot 24 uur voor aanvang via:
- Uw persoonlijke account op onze website;
- Een e-mail naar move@fullcirclestudio.nl;
- Een SMS-bericht.
5.3 Annulering van andere groepslessen en privé-sessies
- Annulering of verzet is mogelijk tot 24 uur voor aanvang via:
- Uw persoonlijke account op onze website;
- Contact met de studio.
- Voor privé-, duet- of semi-privé-sessies neemt u contact op met de studio.
5.4 Te late annulering
Bij een te late annulering (minder dan 24 uur voor aanvang) wordt het volle lestarief in rekening gebracht.
5.5 Annulering door trainingspartner(s)
Wanneer uw trainingspartner(s) in een duet- of semi-privé-sessie afzegt, neemt de studio contact met u op en biedt de volgende opties:
- Verplaatsing van uw afspraak;
- Omzetting in een privé-sessie (het prijsverschil wordt dan in rekening gebracht);
- Annulering van de afspraak.
6. Gedragsregels
Om een veilige en prettige omgeving te waarborgen, verwachten wij van u:
- Respectvol gedrag naar mededeelnemers en docenten;
- Geen gebruik van telefoons tijdens de les (tenzij noodzakelijk).
Bij herhaald storend gedrag kan de studio, na een waarschuwing, besluiten u uit te sluiten van deelname.
7. Communicatie met instructeurs
De door Full Circle Studio ingehuurde instructeurs mogen niet op hun privé-adres, telefoonnummer of e-mailadres worden benaderd of lastiggevallen.
Voor vragen of opmerkingen kunt u uitsluitend terecht bij de studio via:
Bij overtreding van deze regel:
Full Circle Studio behoudt zich het recht voor om directe maatregelen te nemen, waaronder:
- Een waarschuwing naar de betrokkene;
- Schorsing van de deelname aan trainingen;
- Beëindiging van de overeenkomst zonder terugbetaling.
8. Aansprakelijkheid
Full Circle Studio is niet aansprakelijk voor:
- Zoekgeraakte, beschadigde of gestolen persoonlijke eigendommen;
- Schade of letsel dat u ondervindt tijdens de training.
U bent zelf verantwoordelijk voor uw persoonlijke bezittingen tijdens uw bezoek aan de studio.
9. Tijdigheid van betaling
Bij niet tijdige betaling van facturen of openstaande bedragen kan de studio:
- Eenmalig een herinnering sturen;
- Bij doorlopende niet-betaling de dienstverlening opschorten tot betaling is ontvangen.
10. Gegevensbescherming (AVG)
Uw persoonsgegevens worden verwerkt volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Voor meer informatie kunt u onze privacyverklaring raadplegen.
11. Overige Bepalingen
- Indien een van deze bepalingen ongeldig of onwettig blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
- Bij geschillen proberen wij deze buiten de rechtbank op te lossen. Mocht dit niet lukken, dan is de rechtbank Amsterdam bevoegd.
Hartelijk dank voor het lezen van onze voorwaarden.
Bij vragen kunt u altijd contact met ons opnemen via move@fullcirclestudio.nl.
Full Circle Studio
Anjeliersstraat 89H, Amsterdam
www.fullcirclestudio.nl

